有限产品保修
您的产品自交货之日起享有 3 年有限保修(激光灯仅 1 年)。保修期不能转移到任何替代产品。保修索赔必须由客户发起。要提出索赔,请联系我们的客户服务中心。如果替代产品缺货或停产,客户可以选择在购买后 30 天内更换产品或申请退款。
责任限制
在任何情况下,我公司或我们的关联公司均不对因使用或误用我们的产品而造成的任何直接、偶然、必然、特殊、惩罚性或示范性损害承担责任。
FunPaw 要求提供购买证明才能提出保修索赔。FunPaw 保留因文件不足而拒绝保修的权利。无法验证的产品缺陷保修索赔将不予受理。如果您有任何疑问,请将您的问题发送至zhuawan77@gmail.com
例外
有限保修不适用于通过非授权经销商(如零售店)购买的产品。请联系原始购买地点以解决退货或保修问题。
有限保修不适用于因意外、滥用或跌落、误用、不当保养或维护或任何非预期用途而造成的产品损坏。
有限保修不适用于盗窃。
有限质保不涵盖您的设备。有限质保仅涵盖您购买的 FunPaw 产品。对于针对 FunPaw 及其关联公司和/或员工提出的与您所购买产品相关的任何性质的索赔,您唯一的救济明确限于上述条件。此外,对于由于买家安装(安装或卸载时)、在线指导视频、书面或口头指导或指导链接而导致的任何损害索赔,FunPaw 对买家消费电子设备或其他个人财产的任何损坏或毁坏概不负责,包括但不限于平板电脑、触控笔、键盘、笔记本电脑、手机或手持设备,或买家设备中包含的任何数据或软件应用程序的丢失。
有限保修不涵盖因进水而导致的设备损坏。我们的产品未通过“防水”认证。(防水系列除外)
有限保修不适用于外观损坏,包括但不限于划痕、凹痕、裂缝或其他外观损坏。
有限保修不适用于天气损害,包括但不限于高温、雨水、风或自然物体造成的损害。
有限保修不涵盖因盗窃或其他相关犯罪活动造成的损失。
有限保修不涵盖FunPaw 产品中安装的设备的维修、更换或保险费用。
有限保修不涵盖零售店、网上商店或其他类型的企业向客户销售的假冒产品。
客户需提供有效订单号作为六个月内的购买凭证。我们的产品是注册商标。FunPaw 无法为任何假冒产品提供更换、退款或保修。
有限保修不承担因使用 FunPaw 产品而产生的任何间接或直接惩罚性损害赔偿责任。
我如何退货?
- 请联系 FunPaw 客服( zhuawan77@gmail.com或点击此处联系我们)发起退货。请说明退货原因并提供发票或截图以确认订单号。
- FunPaw 支持将在 24 个工作小时内与您分享相应的退货地址。
- 为了及时处理退款,请务必向 FunPaw 发送退货通知,其中包含以下信息:
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